行业精神文明建设和四化管理活动

工作简报

第3期

（总第94期）

济宁市交通运输局文明办               2017年2月20日

    编者按：今年春运期间，全市交通运输系统积极开展春运工作，认真组织开展优质服务活动，涌现出了很多好人好事，充分体现了交通运输系统干部职工的良好道德和崇高风尚，赢得了社会各界高度赞誉。

济宁市交通运输管理处：2017年1月24日，一位叫薛飞的乘客来到济宁交通运政服务中心，向大厅工作人员送来“尽职尽责暖人心，失而复得心感激”的锦旗，对交通运政服务大厅工作人员韩光正同志表示感谢。事情的经过是这样的：2016年10月24日下午4时许,济宁交通运政服务大厅出租车管理科窗口的韩光正同志正在值班,有一男一女2名外地人面带愁容地来到出租车窗口,着急地对韩光正说:“我们在乘坐出租车时将行李箱忘在了出租车上,没有记住车号,也忘记要发票了,可明天工程项目就要开标”。韩光正同志一边安慰他们，一边进行了解，得知他们是来济宁搞工程项目投标的外地商人，遗忘的行李箱里有笔记本电脑、工程资料和随身物品等。韩光正同志了解情况后，按照他们所说的时间、地点、路线立即通知三家GPS系统进行定位查找，但没有任何线索。这时他们的情绪变得更加焦急，反复地说：“怎么办，明天开标，工程资料都在行李箱里，怎么给公司交代？”由于快下班了，韩光正同志也犯了愁，全市1562辆出租车，想立马找到这辆出租车犹如大海捞针。但韩光正同志并没有放弃寻找，他凭着强烈的责任心耐心询问失主，不遗落任何细节，让失主仔细回忆乘车过程。突然，失主想起当时是用微信支付的车费，于是韩光正同志查看了微信支付系统，但是微信支付只显示收款人姓名的一个字，他通过出租车管理系统搜索出很多带该字的出租车驾驶员，然后打电话一一排查，一直到晚上8点多钟，才找到了这名驾驶员，取回了乘客丢失的财物。韩光正同志心系群众的服务意识和认真负责的工作态度，不仅赢得了群众的赞誉，也树立了良好的交通社会形象。

济宁城际公交：2月11日晚上，张先生从济南乘坐高铁到曲阜东站，在曲阜东站坐上了B1路城际公交车回济宁。到达济宁已经晚上9点多了，张先生匆匆地赶回家休息，钱包丢了他一点没有察觉到。2月12日早上，执行早班计划的济宁城际公交驾驶员马传祥发车前打扫车辆卫生，发现了这个钱包。“在右侧第二个座位上有一个黑色的钱包，我拿起来打开一看里面有不少现金，还有学生证、银行卡等物品。”马传祥说。看到这个情况后马传祥立即将钱包交到了调度室。调度室的工作人员从钱包内寻找信息，幸运的是找到了一张在营业厅办理缴费业务的单据，上面留有电话，很快就联系上了张先生。当天下午1点多，张先生认领了失而复得的钱包，他激动地说，“钱包从我的口袋里滑出来的，其实到了第二天要不是车站的工作人员打电话让我去认领钱包，还真没有发现。幸好遇到这位拾金不昧的好司机，很感谢车站的这些工作人员。”当日下午张先生把绣有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，送到济宁城际公交客运科。 

济宁市公共汽车公司一分公司：1月25日的清晨，市公共汽车公司一分公司15路鲁HC0860车驾驶员金尚峰在执行运营任务由火车站运行至杜庙公交站牌附近时,忽然发现对面有一辆白色的小汽车着火了，火苗呼呼上窜而驾驶员却在车前束手无策。驾驶员金尚峰同志立马靠边停车拉好手刹，告知车内乘客稍微一等，并提起车上的两个灭火器三步并作两步地就到了马路中间，隔着栏杆他就喊小车驾驶员赶快拿灭火器灭火。小车驾驶员接过一个对准着火车辆进行灭火，而火势太大，一人无法控制。金尚峰赶紧翻越栏杆拿着另外一只灭火器加入到了救火中。在二人的齐心协力下，火被扑灭了。金尚峰同志在小车驾驶员的连声道谢中摆摆手，立即回到车上继续运营。车上的乘客都为他见义勇为的行为称赞！这就是我们的最美驾驶员，见义勇为、无私奉献，汇聚着行业正能量，为构建和谐交通、和谐社会，奉献自己的光和热。

汶上县汽车站：2月15日，家住汶上县白石镇的荣先生，在汶上县汽车站乘车时，不慎将随身携带的背包丢失，内有现金1000余元、身份证和银行卡数张。荣先生非常焦急，在车站附近来回寻找。该站安检员林文文、贾玉婷在安检机附近发现这个钱包，他俩捡拾后，在第一时间上报值班领导。工作人员根据钱包内身份证上的信息，通过站内广播寻找到了荣先生，将失物完好交于荣先生手中。荣先生接过失而复得的钱包后，对工作人员拾金不昧、热心服务的高尚品德，给予了高度赞扬和感谢。 

短讯：

    ※近日，经过网络投票，专家评审，济宁交运驾驶员培训有限公司李来启同志荣登由市委宣传部、市委市直机关工委、市文明办、市总工会、团市委、市妇联、济宁日报社、济宁广播电视台组织的“济宁好人之星”评选活动2017年1月份“济宁好人榜”。

济宁市交通运输局文明办                  责任编辑：陈晓红

编辑：马文宇                       E-mail:mwy561@126.com