为深入推进智慧交通建设，12月17日下午，市交通运输局党组书记、局长陈鹏带队到济宁智慧交通调度中心调研，现场指导智慧交通建设工作时指出，要提升交通运输服务水平，聚力打造人民满意交通。

陈鹏局长现场查看了“两客一危”车辆抽查记录、12328热线工单办理台账及12395水上救援记录，与一线工作人员深入交流，详细了解平台运行、值班值守和应急处置情况，重点听取了关于平台调度机制、群众诉求处置及信息化保障工作的汇报。

陈鹏局长强调，要坚持以民为本，持续提升12328热线服务水平，优化群众诉求响应机制，确保事事有回音、件件有落实。要严格落实12395水上遇险求救电话24小时值班制度，强化省市县三级联动，提升应急处置效率。要深化智慧交通系统整合与数据赋能，加快推进“1+5+14+N”体系建设，推动实现监管精准化、服务便民化、运行智能化，持续提升交通运输治理智能化、精细化水平，切实发挥智慧交通在行业治理和民生服务中的支撑作用。

供稿：局交通文化宣传和政策研究专班、市道路运输事务中心、运输管理科