2015年行业精神文明建设和四化管理活动工作简报(第17期)
行业精神文明建设和四化管理活动
工作简报
第17期
(总第64期)
济宁市交通运输局文明办 2015年8月21日
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济宁市交通运输局
举办全市交通运输系统“弘扬道德力量·共筑交通梦”演讲比赛
为进一步践行社会主义核心价值观,加强四德建设,展现交通运输系统良好的精神风貌,实现综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通的交通梦。8月21日上午,济宁市交通运输局举办了全市交通运输系统“弘扬道德力量·共筑交通梦”主题演讲比赛。市交通运输局党委书记、局长宋科同志、市国动委交通战备办公室专职副主任韩道坤同志出席演讲比赛活动。
这次演讲比赛活动邀请到了市委宣传部、市文明办、市总工会、市交通运输局的专家领导担任评委,全市交通运输系统共有22名的优秀选手参加了比赛。比赛中,选手们围绕“弘扬道德力量·共筑交通梦”主题,用声情并茂感人至深的事例讲述了交通人奋斗一线忘我奉献的先进事迹、扎根基层服务百姓的高尚情怀、立足岗位开拓进取的创新精神,通过身边的人、身边的事完美诠释了广大交通人用实际行动追逐梦想、践行社会主义核心价值观的理想信念和执着追求。通过这次演讲比赛,展示了全市交通运输系统“凝心聚力、艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献”的交通精神,增强全体交通人的荣誉感,激发了广大干部职工的工作热情,为推进交通运输系统各项工作和谐、健康、持续发展提供了道德正能量。经过精彩的演讲角逐,比赛共决出一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名。
曲阜市交通运输局
强化措施提升出租汽车行业服务水平
曲阜市交通运输局结合全市交通旅游秩序整治百日行动,组织开展出租汽车客运行业专项治理百日会战活动,主要内容是集中时间、力量,重拳打击机动车非法营运,强力整治出租车不规范经营,全面提升出租车文明服务水平。
一是加强教育培训。邀请宣传部、交警大队、孔子礼仪学校的领导、专家、老师等,对出租车驾驶员从行业法规、安全行车、文明服务等方面进行专题授课。统一组织考试,考核合格的重新发放“服务监督卡”,不合格的取消上岗资格。同时,组织每个从业人员签订文明、规范、诚信、安全服务承诺,提高驾驶员自律意识。
二是加强出租汽车诚信考核。加强出租车公司和出租车驾驶员服务质量信誉考核,严格落实驾驶员聘用、注册、继续教育培训、等级评定制度,建立诚信档案,做到一车一档。将每年一个考核阶段缩短为每月一个考核阶段。对问题多的出租汽车坚决严惩重罚,情节特别严重的取消出租汽车营运资格。
三是加强执法巡查管理。交通执法人员采取定点检查与流动检查相结合、定时检查与不定时检查相结合、明查与暗查相结合的方法,以高铁站、汽车站等区域为重点,加强出租车现场管理,逐车察看证件设施是否齐全,车容车貌是否整洁,运输服务是否到位;发现不打表、拒载、途中甩客、绕道等行为,立即查处;加强夜查力度,对夜班驾驶员的违法行为重点打击。
四是规范出租车相关设施。针对现有的GPS定位系统老化、信号上传率低等问题,将GPS定位系统更换为北斗定位系统,实现车辆动态监管的全覆盖。配合质量技术监督部门,严查出租车私自改动和不规范使用计价器行为。落实出租汽车统一“车型、颜色、着装、座套、标识标志、智能调度、两证一卡、服务标准、刷卡考核”标准。9月20日前,统一出租汽车驾驶员服装、座套,提高行业外在形象。
五是加强社会监督。向社会发放“服务监督卡”,内容包括“乘车注意事项、投诉举报电话”等。聘请社会监督员,重点对出租车拒载、议价、强行拼客、绕道等行为暗访监督,配合监管部门管理。
六是深入开展“全民修身、全民守法”教育实践活动。继续开展“爱心车队”、“雷锋车”等活动,开展“党员出租车”评选活动,挖掘行业亮点,加大宣传力度,鼓励先进,树立典型,推动出租车行业向服务优质化发展。目前,该局已培训出租车从业人员430人次,聘请25名网民为社会监督员,查处违法违规出租车14辆。
济宁市交通运输局文明办 责任编辑:陈晓红
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编辑:田 蕊 E-mail:trjnjt@126.com
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