服务标兵韩峰：平凡之中见精神

韩峰，男，1972年生，是梁山水泊公共汽车有限公司35路线一名普通的公交车驾驶员。该同志在平凡的岗位上几十年如一日以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，于细节之处彰显着一名公交人的风采。

他是细心的报站员。在公交车安装电子语音报站器之前，韩峰从不在报站上马虎，每到一站，不管嗓子多累，他都会提前告诉乘客站点，不仅如此，车辆转弯时，他还会提醒乘客站好扶好，经常是下班后嗓子累的发哑，但他乐此不疲。他是贴心的服务员。由于35路车是城乡班线，乘客们来来往往的经常带着不少的行李，韩峰经常会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上，搀扶老人到车上坐好，这些贴心的关怀很受乘客欢迎，以致于经常有乘客打电话到公司表扬他，感谢他。每当提起这些，他总是说：“咱就是为乘客服务的，乘客满意了，自己辛苦点不算什么。”    他是勤劳的维修员。每天下班后，无论多么晚，他都是自己亲手把车内打扫完毕后才回家吃饭，车子有故障了，不管多晚，他都坚持协助修理工修好自己的车，常常是忙到晚上八点多了还没吃饭。

作为一名普通的驾驶员，韩峰的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他却始终爱岗敬业，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，服务着社会！

（梁山县交通运输局）